見守り新鮮情報

ネットで「1.5トントラックに詰め放題3万9800円」という広告を見て、不用品の回収を申し込んだ。作業当日、詰め込み後に事業者から領収書へのサインを求められ、金額を確認すると約65万円だった。不用品を運び出してもらわないと困るので、やむを得ずサインしたが、作業前に金額について説明は受けておらず、支払いたくない。（70歳代　男性）

＜ひとこと助言＞

☆ネット広告やチラシに記載された料金の通りとは限りません。不用品回収を依頼する際は、事前に複数の事業者から見積もりを取り、料金や具体的な作業内容を比較検討しましょう。

☆荷物の量や状態によっては、追加料金が発生する場合もありますが、作業開始前に、支払う見込み額を確認することが大切です。

☆不用品の収集・運搬業は、市町村による「一般廃棄物処理業」の許可が必要です。担当部署に問い合わせるといいでしょう。

☆作業時は家族や周りの人に立ち会ってもらいましょう。

☆クーリング・オフできる場合があります。困ったときは、小山市消費生活センター（0285-22-3711）や消費者ホットライン（188）までご相談ください。

国民生活センター

https://www.kokusen.go.jp/mimamori/pdf/shinsen418.pdf＜外部リンク＞